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Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Run Solutions & Services Unified Resource Network S.A. de C.V.
Grupo Nearlink360 S.A. de C.V.
I. Identidad y Domicilio del Responsable
Run Solutions & Services Unified Resource Network S.A. de C.V. y Grupo Nearlink 360 S.A. de C.V. (en lo sucesivo, las “Empresas”), son responsables del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.apoloware.com (el “Sitio Web”), sus plataformas, subdominios, aplicaciones, software y herramientas digitales asociadas.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, el Usuario podrá contactar a las Empresas mediante el correo electrónico: contacto@apoloware.com.
II. Aceptación del Aviso de Privacidad
El acceso, navegación, uso, registro, interacción o comunicación a través del Sitio Web implica la aceptación expresa, libre, informada e inequívoca del presente Aviso de Privacidad.
Si el Usuario no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y cualquiera de los servicios ofrecidos por las Empresas.
III. Datos Personales que se Recaban
Las Empresas podrán recabar los siguientes datos personales, de manera enunciativa mas no limitativa:
a) Datos de Identificación y Contacto
-
Nombre completo
-
Razón social
-
Correo electrónico
-
Número telefónico
-
Domicilio fiscal y/o de contacto
b) Datos Fiscales
-
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
-
Información de facturación
c) Datos de Acceso y Técnicos
-
Dirección IP
-
Tipo de navegador
-
Sistema operativo
-
Fecha y hora de acceso
-
Registros de actividad
d) Comunicaciones
-
Correos electrónicos
-
Mensajes enviados a través de formularios, chats o plataformas
e) Datos Financieros
-
Nombre del titular del método de pago
-
Tipo de tarjeta (crédito o débito)
-
Datos de facturación
Las Empresas no almacenan información bancaria sensible más allá de lo estrictamente necesario para procesar pagos.
IV. Datos Personales Sensibles
Las Empresas no recaban intencionalmente datos personales sensibles, tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o datos biométricos.
V. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias
-
Prestación de servicios
-
Gestión de cuentas de Usuario
-
Procesamiento de pagos
-
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
-
Soporte técnico y atención al cliente
Finalidades Secundarias
-
Envío de información comercial o promocional
-
Análisis estadístico y mejora del Sitio Web
-
Mercadotecnia directa
El Usuario podrá oponerse a las finalidades secundarias enviando un correo a contacto@apoloware.com.
VI. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario.
El uso continuo del Sitio Web implica el consentimiento expreso para el uso de dichas tecnologías.
VII. Transferencia de Datos
Los datos personales podrán ser transferidos sin requerir consentimiento adicional en los casos permitidos por la ley, incluyendo:
-
Proveedores tecnológicos y de almacenamiento
-
Autoridades competentes
-
Empresas afiliadas o subsidiarias
Las Empresas no venden ni comercializan datos personales.
VIII. Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales correspondientes.
IX. Medidas de Seguridad
Las Empresas implementan medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales, sin garantizar seguridad absoluta.
X. Derechos ARCO
El Usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) mediante solicitud al correo contacto@apoloware.com.
XI. Titan AI – Uso y Responsabilidad
Titan AI es una herramienta de inteligencia artificial propiedad de las Empresas.
El Usuario es el único responsable del uso de la herramienta y de las decisiones derivadas de la misma.
Las Empresas no garantizan resultados específicos ni asumen responsabilidad alguna por el uso de Titan AI.
XII. Limitación de Responsabilidad
Las Empresas no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio Web, software o información contenida en el mismo.
XIII. Indemnización
El Usuario se obliga a indemnizar y mantener en paz y a salvo a las Empresas frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del Sitio Web o incumplimiento del presente Aviso.
XIV. Fuerza Mayor
Las Empresas no serán responsables por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito.
XV. Modificaciones al Aviso
Las Empresas podrán modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.
XVI. Jurisdicción y Legislación Aplicable
El presente Aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
XVII. Separabilidad
La invalidez de alguna cláusula no afectará la validez del resto del Aviso.
XVIII. Registro y Propiedad Intelectual
APOLOWARE TITAN SOFTWARE se encuentra registrado ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
Cualquier uso no autorizado podrá ser sancionado conforme a la ley.
XIX. Datos de Contacto
📧 Correo electrónico: contacto@apoloware.com